Wi‑Fi通話アプリを使えば、インターネット接続経由で通話でき、キャリアの国内・国際通話料金より安く済むことが多いです。ただし、無料の広告付きサービスからフル機能のビジネス電話システムまで選択肢が増えすぎていて、自分に合うものを探すのが手間になっています。本ガイドでは12の主要アプリを比較し、あなたの用途に合ったWi‑Fi通話アプリを選ぶ判断材料を提供します。
各アプリについて通話品質、料金、セキュリティ、実際の使用感を取り上げます。自分の用途に合ったアプリを見つける参考にしてください。
各アプリの長所と短所、スクリーンショット、公式リンクを掲載しています。WhatsAppのような無料アプリからZoom Phoneのようなエンタープライズ向けシステムまで、一か所で比較できます。
1. CallSky.io
おすすめ:コスト重視の国際通話ユーザー、企業、かつての Skype ユーザー向けです。
CallSky.ioは180か国以上の固定電話や携帯番号にサブスクリプションなしで発信できます。クレジットを購入し、使った分だけ支払う仕組みで、有効期限はありません。通話頻度が不定期な個人やチームに向いています。
デュアルプロバイダルーティングにより、各通話で安いキャリアを自動選択し、接続が切れそうな場合はバックアップ回線に切り替わります。多くの競合が単一ネットワークに依存するのに対し、冗長性があります。
主な機能とユーザー体験
企業向けには管理ダッシュボードがあり、共有クレジットプール、認証済み発信ID、通話履歴のエクスポートが使えます。通話はエンドツーエンド暗号化され、決済はAppleのStoreKit 2経由です。
セットアップはすぐに終わり、画面もシンプルです。クレジットに有効期限がないため、残高を使い切るプレッシャーがありません。アプリユーザー同士ではなく実際の電話番号への国際通話が必要なら、試してみる価値があります。
長所:
- サブスクリプション不要の低価格な分/分課金、クレジットは有効期限なし。
- キャリアグレードのネットワークとスマートなデュアルプロバイダルーティングで高品質な通話。
- 共有クレジット、認証済み発信ID、集中管理などのビジネス機能。
- 通話のエンドツーエンド暗号化と安全な決済。
短所:
- 現時点ではネイティブ iOS アプリのみ。Web と Android は開発予定です。
- スマートルーティングが発動する際、プロバイダ切替のために短い確認が必要になる場合があります。
公式サイト: https://callsky.io
2. Google Voice (consumer and business)
Google Voiceは通話・メッセージ・ボイスメール用のセカンド番号を無料で提供するVoIPサービスです。Googleエコシステムとの統合が強みで、GmailやCalendar、Google Workspaceを既に使っている個人や企業に向いています。Wi‑Fiやモバイルデータ経由で動作し、米国内の無料通話と低コストな国際通話が利用できます。
主な機能とユースケース
個人向けはプライバシーや通話スクリーニング、ボイスメールの文字起こし付きのセカンドラインとして使えます。ビジネス向けはGoogle Workspaceのアドオンでオートアテンダントや着信グループ、レポーティング機能を備えた電話システムに拡張できます。
- おすすめ:Google エコシステムに深く組み込まれているユーザー、米国内でセカンド番号が欲しい個人、スケーラブルな電話システムを求める企業。
- 料金:個人向けは無料(米国内通話);ビジネスプランは月額約 $10/ユーザーから。
- 公式サイト: https://voice.google.com
長所:
- 安定した通話品質。
- Google Workspace と連携できる。
- 透明で競争力のある国際料金。
短所:
- 個人向けは米国中心のサービス設計。
- 緊急通報(911)には制限があります。
3. TextNow
TextNow は広告で支えられた人気のサービスで、米国またはカナダの無料番号を使って Wi‑Fi 通話やメッセージができます。完全に無料のコアサービスを提供しており、月額契約なしで実用的なセカンド番号が欲しい人に適しています。Wi‑Fi またはモバイルデータ経由で動作し、米国・カナダ向けに無制限の通話とメッセージを提供する点が大きな魅力です。
主な機能とユースケース
TextNow の主な用途は、個人利用やプライバシー確保、サブのビジネス番号としてコストを抑えて使える点です。オプションで米国内向けの SIM カードや広告が無くなる Ad‑Free+ サブスクリプションもあり、番号保持や認証コード対応などの機能が解放されます。他の格安国際通話アプリとの比較も参考にしてください。
- おすすめ:米国またはカナダ在住で、国内通話・メッセージ向けの無料セカンド番号が欲しい個人。
- 料金:無料(広告あり);Ad‑Free+ は有料。
- 公式サイト: https://www.textnow.com
長所:
- 米国/カナダ向けに無料で Wi‑Fi 通話とメッセージが利用可能。
- サインアップで実在の電話番号がもらえます。
- モバイルアプリとウェブで広くサポート。
短所:
- 番号保持など主要機能は有料アップグレードが必要なことがある。
- 米国・カナダ以外では機能が制限される場合があります。
4. Talkatone
Talkatone は無料の Wi‑Fi 通話・メッセージアプリで、実在する米国番号を割り当てるため簡単にサブ番号を持てます。Wi‑Fi やモバイルデータだけで動作し、米国とカナダへの無料通話・メッセージを無制限で提供する点が魅力です。設定もシンプルで導入障壁が低く、旅行者や一時的な番号が欲しい人に向いています。
主な機能とユースケース
海外旅行者がローミング料金を避けつつ米国番号で連絡を取りたい場合に最適です。低料金の国際通話用クレジット購入も可能で、広告を除去するサブスクリプション(Talkatone Plus)も提供しています。長年の運用実績と VoIP 事業者 Ooma の支援により、無料通話アプリにありがちな信頼性の懸念が軽減されています。
- おすすめ:旅行者、一時的な米国番号が欲しい人、コストを抑えたい国際通話ユーザー。
- 料金:無料(広告あり);広告除去などの有料プランあり。
- 公式サイト: https://www.talkatone.com
長所:
- 導入が簡単で手軽に使えます。
- 無料で実用的な米国番号が手に入る。
- Ooma によるバックアップで信頼性が比較的高い。
短所:
- 911 などの緊急通報には対応していません。
- 特定の市外局番では番号が取得できない場合があります。
5. TextFree by Pinger
TextFree は長年、無料の広告サポート型で米国の電話番号を提供し、Wi‑Fi 経由でテキストや通話を行える定番アプリです。希望の市外局番から番号を選べる点が便利で、無制限のテキストとアプリ間通話、さらに米国とカナダ向けの通話のための無料分が付与されることが多いです。設定が簡単でサブ番号用途に人気があります。
主な機能とユースケース
TextFree の主な用途は、カジュアルな通信やオンライン登録、プライバシー確保のための無料セカンド番号です。広告を除去する TextFree Plus に加入すると広告が消え、非アクティブでの番号消滅を防ぐなどの利点があります。テキスト重視で通話は最低限で良いユーザーに向いています。
- おすすめ:米国・カナダのユーザーで、無料のテキスト中心のセカンド番号が欲しい方。
- 料金:無料(広告あり);TextFree Plus は有料。
- 公式サイト: https://textfree.us
長所:
- 無料で米国番号を取得してすぐにテキストを始められます。
- セットアップが簡単でユーザーフレンドリー。
- 無料のボイスメールが含まれます。
短所:
- 無料版は広告が多めです。
- 新規アカウントではウェブ通話のサポートが制限されることがあります。
- 無料で利用していると番号が回収される可能性があります。
6. WhatsApp
世界で20億人以上が使うWhatsAppは、多くの国で標準的な通話手段になっています。WhatsApp同士なら音声・ビデオ通話がエンドツーエンド暗号化で無料で使え、Wi‑Fiやモバイルデータ経由で動作します。相手がアプリを使っていれば通話クレジットや国際通話プランは不要です。
主な機能とユースケース
友人や家族、同僚と国境を越えて無料でつながるのに最適です。グループ通話や大人数向けのボイスチャット機能は、複数人での打ち合わせや気軽な集まりに向いています。iOS、Android、デスクトップで利用でき、デバイスを問わず使いやすいのも魅力です。
- おすすめ:相手が WhatsApp を使っている国際的な連絡先との通話、個人チャット、グループ通話。
- 料金:無料(データ通信または Wi‑Fi を使用)。
- 公式サイト: https://www.whatsapp.com
長所:
- 巨大なユーザーベースのおかげで無料で相手に繋がりやすい。
- すべての通話とメッセージがエンドツーエンド暗号化される。
- 音声通話のデータ消費が比較的少ない。
短所:
- 通常の固定電話や携帯番号には発信できません。
- ネットワーク状況によって通話品質が不安定になることがあります。
7. Viber (Viber Out)
Viber は無料で暗号化されたアプリ間メッセージや音声・ビデオ通話ができる成熟したプラットフォームです。さらに「Viber Out」機能により、アプリ非利用者の固定電話や携帯にも発信できるため、無料通話と従来の電話網への発信を1つのアプリでカバーできます。
主な機能とユースケース
Viber Out は都度課金のクレジットと国別の定額プランを提供しており、通話頻度に合わせて支払い方法を選べます。料金体系が明確で、モバイルとデスクトップの両方から通話できます。
- おすすめ:アプリ利用者と従来の電話番号の両方に連絡する必要があるユーザー、柔軟な支払いオプションが欲しい国際通話者。
- 料金:アプリ間通話は無料;都度課金のクレジットや国別の月額プランあり(例:World Unlimited は $5.99/月 など)。
- 公式サイト: https://www.viber.com
長所:
- アプリ利用者への無料通話と、PSTN への通話を1つのアプリで提供。
- 明確な料金体系と月額プランで頻繁な国際通話に対応。
- アプリ間通信はエンドツーエンド暗号化されます。
短所:
- クレジットは分単位の丸めがあり、予想より早く消費されることがあります。
- 一部の宛先では通話品質が安定しない場合があります。
8. magicApp by magicJack
magicApp は有名な magicJack VoIP サービスをスマートフォンに拡張するアプリで、米国またはカナダの専用番号を手頃な価格で利用できます。スタンドアロンのサブスクリプションとしても、家庭用 magicJack デバイスの補助としても使え、Wi‑Fi を使った無制限の国内通話とメッセージに向いています。
主な機能とユースケース
magicApp の魅力は北米向けの安さとシンプルさです。既に自宅で magicJack デバイスを使っている場合、アプリと家庭用電話を同時に鳴らせます。スタンドアロンでも新しい番号を受け取り、米国内での無制限通話と米国向けの無制限テキストが利用できるため、海外から北米に連絡を保ちたいユーザーに最適です。
- おすすめ:既存の magicJack ユーザー、手頃な米国/カナダ番号が欲しい個人、北米との連絡を保ちたい旅行者。
- 料金:スタンドアロンのアプリサブスクリプションは通常年間約 $14.99 程度。
- 公式サイト: https://www.magicjack.com/magicApp.html
長所:
- 専用の米国/カナダ番号を手頃な価格で提供。
- magicJack ハードウェアと連携できる。
- 米国内・カナダ内の通話が無制限。
短所:
- 主に北米市場向けのサービスです。
- 従来の通信事業者と比べると緊急通報(911)には制限があります。
9. Quo (formerly OpenPhone)
Quo(旧 OpenPhone)はチーム向けに設計されたモダンなビジネス電話システムで、単なる個人向け Wi‑Fi 通話アプリ以上の機能を提供します。専用のビジネス番号(市内局番またはフリーダイヤル)がスマホとデスクトップで使え、どのインターネット接続でもプロフェッショナルな連絡拠点を構築できます。チーム向け機能と洗練された UI が強みです。
主な機能とユースケース
Quoは共有受信箱や社内スレッド、連絡先管理を提供し、通話録音やボイスメールの文字起こし、自動応答や着信グループも備えています。中小企業向けVoIPサービスガイドでも詳しく紹介しています。SalesforceやHubSpotとの連携で営業やサポートのワークフローにも組み込めます。
- おすすめ:小規模〜中規模の企業、スタートアップ、リモートチームで協調機能が必要な場合。
- 料金:ビジネスプランは月額約 $15/ユーザーから。
- 公式サイト: https://www.openphone.com/pricing
長所:
- 管理者向けコントロールとチームコラボレーション機能がある。
- セットアップが簡単でユーザーインターフェースが良好。
- 米国・カナダ内の通話・テキストは無制限のプランあり。
短所:
- 個人利用向けというよりビジネス向けの設計。
- 国際通話は追加課金が必要なことが多い。
- A2P(ビジネスメッセージ)などは登録や料金が発生する場合があります。
10. Zoom Phone
Zoom Phone は会議で馴染みのある Zoom をクラウド電話システムに拡張したサービスで、Wi‑Fi やモバイルデータを使った音声通話に対応します。ビデオ会議、チャット、電話をひとつにまとめられる点が大きな利点で、既に Zoom を活用している企業にとって便利な Wi‑Fi 通話アプリです。PBX 機能や SMS/MMS(米国・カナダ)などビジネス向けの機能が揃っています。
主な機能とユースケース
Zoom Phoneはデスクトップとモバイルのアプリに通話機能を統合し、通話録音やボイスメールの文字起こし、高度なルーティングを提供します。リモートチーム向けコミュニケーションツールガイドでも取り上げています。一部プランではAIによる通話の要約や分析も利用できます。
- おすすめ:既に Zoom を会議で多用しており、通話も含めて統合したい企業やチーム。
- 料金:従量課金プランは月額約 $10/ユーザーから;米国/カナダ無制限プランは約 $15/ユーザーから。
- 公式サイト: https://www.zoom.com/en/products/voip-phone/solutions/business-phone-service/
長所:
- 会議、チャット、電話を一元化できる統合体験。
- 米国・カナダ向けの競争力ある料金プラン。
- デスクトップとモバイルのクライアント性能が高い。
短所:
- 導入や登録に時間がかかることがある。
- 高度な機能やグローバル通話を追加するとコストが増える可能性がある。
11. Microsoft Teams Phone
Microsoft Teams PhoneはTeamsにPSTN通話機能を追加し、割り当てられた電話番号でWi‑Fiやデータ経由の外部通話に対応します。Microsoft 365を既に使っている組織では、会議、チャット、電話を一つのプラットフォームに集約できます。
主な機能とユースケース
自動応答、通話キュー、詳細分析など高度な通話管理機能が含まれています。Microsoft が提供する Calling Plans で導入するか、Direct Routing を使って独自の通信事業者を接続することもできます。小規模チームにも大規模組織にも対応します。
- おすすめ:Microsoft 365 を中心に業務を回している企業で、通話も含めて一元管理したい場合。
- 料金:Microsoft 365 のサブスクリプションが必要。Teams Phone のアドオンや Calling Plans は別途購入が必要で価格は多様です。
- 公式サイト: https://www.microsoft.com/en-us/microsoft-teams
長所:
- Microsoft 365 全体と連携できる。
- エンタープライズ向けの信頼性と管理機能。
- Microsoft 管理のプランか、自社回線を使うか選べる柔軟性。
短所:
- 料金やライセンス構成が複雑で分かりにくいことがある。
- 既に Microsoft 365 を使っている組織でないと費用対効果が下がる可能性があります。
12. Hushed
Hushed はプライバシー重視のセカンド番号アプリで、使い捨てや長期のサブ番号を必要とするユーザーに向いています。Wi‑Fi やモバイルデータのみで動作する一時的な番号の提供に長けており、オンライン取引やデーティング用途に向いています。短期プリペイドプランと米国・カナダ向けの無制限サブスクリプションがあります。
主な機能とユースケース
Hushed は米国、カナダ、英国の300以上の市外局番から番号を選べ、1つのアプリで複数番号を管理できます。マーケットプレイス取引での匿名性の確保、短期プロジェクト用の番号、旅行中のローカル番号取得などに向いています。カスタムのボイスメールや通話転送もサポートしており、短期番号でもプロフェッショナルに見せることができます。
- おすすめ:一時的またはプライベートな番号を必要とする個人(オンライン販売、旅行、プライバシー重視など)。
- 料金:プリペイドプランは $2.99 から;米国/カナダ無制限プランは月額 $4.99 から。
- 公式サイト: https://hushed.com/pricing/
長所:
- セカンドラインの導入コストが低い。
- 短期利用に最適な柔軟なプラン。
- 複数番号の管理が1つのインターフェースで簡単。
短所:
- 国際通話やメッセージは別途の都度課金クレジットが必要な場合があります。
- 機能の可用性はプランや番号種類によって異なります。
上位12のWi‑Fi通話アプリ:機能比較
| サービス | 主な機能 / 対応範囲 | 品質 (★) | 料金 / コストパフォーマンス (💰) | 対象ユーザー (👥) | 強み (✨) |
|---|---|---|---|---|---|
| CallSky.io 🏆 | キャリアグレードのネットワーク;PSTN 発信で 180+ カ国対応;iOS アプリ(Web は近日);クレジット制 | ★★★★★ | 💰 1分あたり $0.01〜;クレジットは有効期限なし;サブスクリプション不要 | 👥 個人、スタートアップ、リモートチーム、企業 | ✨ スマートなデュアルプロバイダルーティング、エンドツーエンド暗号化、企業向けダッシュボード & レポート機能 |
| Google Voice | 米国の無料番号、ボイスメール、転送;Workspace のビジネス機能 | ★★★★☆ | 💰 米国内は無料;国際は低料金;Workspace アドオンあり | 👥 米国の消費者;Google Workspace 利用企業 | ✨ Google エコシステムと連携、安定した PSTN 接続 |
| TextNow | 米国/カナダの無料番号で Wi‑Fi 通話/メッセージ;SIM とデータはオプション | ★★★☆☆ | 💰 広告サポートで無料;有料の Ad‑Free+ や SIM プランあり | 👥 米国/カナダの節約志向ユーザー;マルチデバイス利用者 | ✨ 無料の米国番号、幅広いデバイス対応 |
| Talkatone | 米国/カナダの無料番号;Wi‑Fi での無制限テキスト/通話;低料金の国際オプション | ★★★☆☆ | 💰 広告ありで無料;Plus などの広告除去プランあり | 👥 旅行者、米国のサブ番号が欲しいユーザー | ✨ シンプルな設定、Ooma による信頼性 |
| TextFree by Pinger | 市外局番を選べる;無料の Wi‑Fi 通話/テキスト;広告サポート | ★★★☆☆ | 💰 広告ありで無料;TextFree Plus で広告除去 & 番号保持 | 👥 追加の米国番号が欲しいユーザー | ✨ 簡単な導入、長年の利用者基盤 |
| アプリ間の音声 & ビデオ通話、グループ通話、クロスプラットフォーム | ★★★★☆ | 💰 データ/Wi‑Fi 経由のアプリ間は無料 | 👥 アプリ利用者に連絡するグローバルユーザー | ✨ エンドツーエンド暗号化、巨大なユーザーベース | |
| Viber (Viber Out) | アプリ通話+Viber Out のクレジット/月額プランで PSTN 発信 | ★★★☆☆ | 💰 アプリ通話は無料;都度課金クレジットと国別プランあり | 👥 アプリ利用者と PSTN 宛先の両方に連絡する人 | ✨ 柔軟なクレジットと国別の月額プラン |
| magicApp by magicJack | ホームデバイスとの連携/単独サブスクリプションで米国/カナダ番号を提供 | ★★★☆☆ | 💰 米国/カナダ向け無制限通話のサブスクリプション | 👥 手頃な米国番号が欲しいユーザー | ✨ magicJack ハードウェアと連携 |
| Quo (formerly OpenPhone) | ビジネス向け VoIP:ユーザー別番号、テキスト、管理機能、連携 | ★★★★☆ | 💰 ユーザー単位のビジネスプラン;国際はアドオン/クレジット | 👥 SMB や機能豊富な電話システムが必要なチーム | ✨ 管理/分析機能と CRM 連携 |
| Zoom Phone | PSTN プラン、録音、ボイスメールの文字起こしを備えたクラウド電話 | ★★★★☆ | 💰 従量/無制限/グローバルプラン(企業向け価格) | 👥 既に Zoom を利用しているチーム | ✨ ミーティング+電話の統合;一部プランで AI 機能 |
| Microsoft Teams Phone | Calling Plans または Direct Routing による PSTN 発信;Teams と統合 | ★★★★☆ | 💰 アドオンライセンスや Direct Routing;選択肢が複雑 | 👥 Microsoft 365 を標準採用している企業 | ✨ M365 と連携、企業向け管理機能 |
| Hushed | プライバシー重視のセカンド番号;短期・月額/年額プラン | ★★★☆☆ | 💰 低価格の月額や短期プラン;国際は PAYG クレジット | 👥 プライバシー重視のユーザー、旅行者、マーケットプレイス出品者 | ✨ 複数回線/市外局番の提供、柔軟な短期プラン |
Wi‑Fi通話アプリの選び方
Wi‑Fi通話アプリは用途次第で最適な選択が変わります。TextNowやTextFreeのような無料広告型は、米国番号でカジュアルにテキストや通話をしたい個人に向いています。
特定のエコシステムを使っているなら選択肢は絞られます。WhatsAppやViberはアプリ利用者同士の国際通話に便利です。Zoom PhoneやMicrosoft Teams Phoneは組織全体で導入する場合に意味がありますが、ユーザー単位のコストがかさみます。
アプリを選ぶ前に確認すべきこと
以下の質問で候補をすぐに絞れます:
- 発信先:アプリユーザーに主にかけるのか、固定電話や携帯番号にかける必要があるのか。Viber OutやCallSky.ioは後者向け。WhatsAppはアプリ間のみ。
- ビジネスか個人か:個人利用か、チームで通話を管理する必要があるか。QuoやCallSky.ioは共有クレジットや一括請求に対応。
- 予算と料金モデル:月額固定か従量課金か。通話量が月ごとに変動するなら、分単位の課金の方が節約になることが多い。
- プライバシー:一時的な使い捨て番号が必要ならHushedが向いている。
通話アプリ以上の機能が必要なビジネスなら、小規模ビジネス向けVoIPソリューションの方がフルスタックの構築に適しています。
自分に合ったツールを選ぶ
VoIPアプリのおかげで、国際通話は5年前と比べてずっと安く手軽になりました。その分選択肢も増えていて、それぞれ微妙に異なるユースケースに最適化されています。自分の通話パターンに合ったアプリを選べば、どれを使っても十分に活用できます。
Wi‑Fi通話アプリに関するよくある質問
無料で使えるWi-Fi通話アプリは?
アプリ間の無料通話なら、WhatsAppが最もユーザー数が多く世界中で使えます。米国の電話番号付きで無料通話・メッセージを使いたい場合は、TextNowやTalkatoneが広く利用されていますが、広告付きで北米限定です。
Wi-Fi通話アプリから固定電話や携帯番号にかけられますか?
アプリによります。WhatsAppは他のWhatsAppユーザーにしかかけられません。CallSky.io、Google Voice、Viber Out、magicAppなどは公衆電話網(PSTN)経由で固定電話や携帯番号に発信でき、通常は分単位の料金やサブスクリプションが必要です。
Wi-Fi通話は携帯回線より品質が良いですか?
接続環境によります。安定したWi-Fiネットワーク上では、通話品質は携帯回線と同等かそれ以上になることが多いです。最大の利点はコストで、国際通話のWi-Fi経由の料金は通常かなり安くなります。弱点は、不安定なネットワークでは品質が低下する点です。
Wi-Fi通話アプリを使うのに電話番号は必要ですか?
多くのアプリはサインアップ時に電話番号での認証が必要ですが、TextNow、Talkatone、TextFreeなどは無料プランの一部として新しい番号を割り当ててくれます。その番号を使えば、携帯回線の契約なしで通話やメッセージが可能です。
CallSkyなら180か国以上に従量課金で通話でき、クレジットに有効期限はありません。サブスクリプション不要です。